Я оплатил заказ, что дальше?
Если оплата прошла успешно, мы обязательно увидим Ваш заказ в течении получаса. Сразу после оплаты чек придет Вам на почту указанную при регистрации заказа (в случае если в Тинькофф Вы не убрали галочку "нужна квитанция"). Через некоторое время на почту придет трек номер посылки. Вы можете отслеживать посылку по трек номеру на сайте СДЭК.

Где посмотреть историю заказов?
Такой возможности пока нет. В будущем планируем переехать с конструктора сайтов tilda на что-нибудь получше.

Вещь не подошла на примерке, как вернуть?
Необходимо сообщить об этом оператору СДЭК при получении. Чтобы ускорить возврат средств закажите на сайте обратный звонок или свяжитесь с нами по телефону указанному в публичной оферте. За обратную доставку возвращаемого товара платить не нужно в случае если примерка выполнялась в офисе СДЭК или в присутствии курьера. Оплаченная покупателем сумма прямой доставки от магазина до покупателя не возвращается.

Вещь не понравилась в процессе носки, можно ли вернуть?
В течении 2х недель с момента получения вещи покупатель имеет право вернуть ее в магазин, отправив СДЭКом по адресу указанному в публичной оферте. В этом случае покупатель сам оплачивает стоимость доставки до магазина. Возврат средств будет произведен после получения магазином вещи в течении одного дня.

После не удачной оплаты пропали вещи из корзины, что делать?
Необходимо заново руками добавить их в корзину. Это особенности конструктора сайтов tilda. В будущем планируем переехать с конструктора сайтов tilda на что-нибудь получше.

Остались вопросы?
Закажите обратный звонок. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Заполняя регистрационную форму на Сайте Покупатель дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных Продавцом и (или) его работниками, а равно иными лицами, которым Продавец поручил обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о конфиденциальности (далее – «Положение») регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами.
1.2. Основные понятия, используемые в Положении:
Термины и определения, используемые в Публичной оферте интернет-магазина «Denis Detalov», имеют аналогичные значения.
Cookies — это небольшие фрагменты данных, которые повышают эффективность и улучшают условия пользования Веб-сайтом. Данная информация может включать в себя данные о местоположении Покупателя или языковых предпочтениях, которые будут сохранены при повторном входе на сайт, или о понравившихся Покупателю товарах.
Персональные данные — информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Интернет-магазина, позволяет идентифицировать личность Покупателя.
Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Распространение персональных данных — действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой̆ информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Покупателей при продаже им Товаров.
1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

2. Персональная информация Покупателя
2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Покупателя» понимаются:
· персональная информация, которую Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе участия в Использовании. Обязательная для предоставления Использования информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Покупателем на его усмотрение;
· данные, которые автоматически передаются в результате Использования Покупателем с помощью установленного на устройстве Покупателя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Покупателя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Использованию), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Покупателем, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация о Пользователе, возможность получения которой обусловлена технически.
2.2. Продавец не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Продавца, в том числе в результатах поиска. При использовании таких сайтов Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с размещенными там документами.
2.3. Продавец не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Покупателем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Продавец и Покупатель исходят из того, что Покупатель предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. Цели обработки персональной информации Покупателя

3.1. Продавец собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления/получения Использования, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Покупателя Продавец обрабатывает в следующих целях:
· идентификация стороны в рамках Использования, соглашений и договоров с «Denis Detalov»;
·  предоставление Пользователю возможности персонализированного Использования и исполнение соглашений и договоров;
·  связь с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся Использования, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Покупателя, включая возможные рассылки информационного характера;
·  направление по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи (е-mail, телефон и др.) в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях, других мероприятиях «Arseniy Boretskiy» и его партнеров. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования «Denis Detalov» любыми удобными для Покупателя способами;
·                    улучшение качества Использования, удобства, разработка новых возможностей и опций Использования;
·                    таргетирование рекламных материалов;
·                    проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.3. Продавец имеет право обрабатывать информацию о Покупателях Интернета, полученную в результате обмена информацией с третьими лицами по протоколам OpenID и OAuth при условии, что последние получат предварительное согласие пользователей Интернета на указанную обработку.

4. Условия обработки персональной информации Покупателя и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Покупателя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных опций Использования Покупатель соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
4.2. Продавец вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам в следующих случаях:
·                    Покупатель выразил согласие на такие действия;
·                    передача необходима для использования Покупателем определенного вида опций Использования либо для исполнения определенного соглашения или договора с Покупателем;
·                    при использовании Покупателем сервисов и услуг компаний, оказывающих услуги финансового характера;
·                    передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
·                    такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
·                    в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Продавца или третьих лиц в случаях, когда Покупатель нарушает положения действующего законодательства РФ в данной области либо нарушает документы, содержащие условия использования конкретных опций Использования, а также настоящего документа.
4.3. В результате обработки персональной информации Покупателя путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Продавца.
4.4. При обработке персональных данных Покупателей Продавец руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» и иными применимыми законами.

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных.

5.1. Покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, путем направления запроса Продавцу по электронной почте. Покупатель также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию.
5.2. Права, предусмотренные настоящей Политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Продавца сохранить измененную или удаленную Покупателем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании Покупателя по любой причине, могут использоваться Продавцом для предоставления Пользователю персонализированных опций использования, для таргетирования/рассылки информации/рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения опций Использования.
6.2. Покупатель осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для Использования, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
6.3. Продавец вправе установить, что предоставление определенных опций Использования возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Покупателем.
Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Продавца и могут изменяться без предварительного уведомления Покупателя.
6.4. Счетчики, размещенные Продавцом при Использовании, могут использоваться для анализа файлов cookie Покупателя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Продавцом и могут изменяться без предварительного уведомления Покупателя.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Покупателя.

7.1. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7.2. При переходе пользователей со страниц Использования Продавца на страницы Интернет-ресурсов третьих лиц Покупатель самостоятельно определяет пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-ресурсов.
7.3. В случае совместных партнерских проектов и сервисов Продавца в официальных документах последнего и/или документах партнеров, определяющих использование соответствующих Интернет-ресурсов, должно быть указано, как осуществляется обработка информации о Покупателях всеми партнерами, включая информацию о том, кто хранит и обрабатывает персональные данные пользователей. Продавец не несет ответственности за несоблюдение указанными лицами требований действующего законодательства Российской Федерации.
7.4. Обеспечение безопасности персональных данных Покупателя достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применению организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке; путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их устранению; путем установления правил доступа к персональным данным; путем контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

8.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с даты публикации в Интернет-магазине.

9. Обратная связь. Права и обязанности Сторон.

9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Покупатель вправе направлять Продавцу по телефону +79214283409 и электронному адресу denisdank@mail.ru

Реквизиты:

ИП Павлов Денис Вадимович
ИНН: 471009862260
КПП: 997950001
ОГРН: 322470400100898
Телефон: +79214283409
e-mail:  denisdank@mail.ru

Настоящий документ в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является официальным предложением ИП Павлов Д.В., ИНН 471009862260 (далее – Продавец), любому дееспособному физическому лицу (далее - Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи (для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) на изложенных ниже условиях.
Надлежащим акцептом оферты считается заполнение всех обязательных данных на сайте и/или оформление заказа любым доступным способом.
С момента акцепта оферты Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным как есть, без возможности внесения изменений.


1. ТЕРМИНЫ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении.

1.1. Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://denisdetalov.com , посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.
1.2. Товар – одежда, обувь, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.3. Заказ – оформленный запрос Покупателя через Интернет-магазин или по телефону Интернет-магазина на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
1.4. Продавец – Индивидуальный предприниматель Павлов Денис Вадимович (ИНН: 471009862260, ОГРНИП: 322470400100898).
1.5. Персональные данные – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа, позволяющая установить личность такого Покупателя.
1.6. Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.7. Пункт самовывоза (ПВЗ) – месторасположение Продавца (курьерской компании, с которой у Продавца заключен соответствующий договор), где Покупатель самостоятельно получает Заказ.
1.8. Менеджер Продавца – представитель Продавца.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
2.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора Покупатель не вправе заказывать Товар или оставлять заявки на товар любым доступным способом, а также не вправе пользоваться интернет-эквайрингом, размещенным на сайте Интернет-магазина. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, Покупатель обязан прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. В соответствии с частью 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, Стороны согласовали, что Продавец имеет право в любой момент в одностороннем порядке внести изменения или дополнения в настоящий Договор. Продавец направляет оферту путем размещения новой редакции в сети Интернет на странице Адрес Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Публичной оферты.
2.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора.
2.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия. Совершение заказа после изменения Договора рассматривается Продавцом как принятие новых условий Договора.

3. АКЦЕПТ (ПРИНЯТИЕ) ОФЕРТЫ

3.1. Выражая согласие с условиями настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.

3.2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через Интернет-магазин:
● наименование, количество, стоимость и иные характеристики Товара;
● имя Покупателя;
● контактный телефон Покупателя;
● адрес электронной почты Покупателя;
● вариант доставки (СДЭК, Почта России и т.д.).
3.3. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону или по почте, указанной в Заказе, Менеджером Продавца.
3.4. В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, а также в случае оскорбительного и/или неадекватного поведения, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.
3.5. Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.
3.6. Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц или заранее ложные данные.
3.7. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:
● с основными потребительскими свойствами Товара, местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена на странице Товара;
● со способами оплаты Товара, согласно функционалу Интернет-магазина;
● со способами и стоимостью доставки Товара. Указанная информация расположена в соответствующем разделе Интернет-магазина. Сроки доставки указаны ориентировочно и могут отличаться в большую или меньшую сторону в зависимости от работы Курьерской компании, с которой у Продавца заключен договор на доставку Товаров Покупателю. Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказ в случае, если у Покупателя есть не оплаченные ранее Заказы.

4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

4.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Не допускается копирование информации, размещенной в Интернет-магазине
4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу Товара и описанием Товара. Не допускается копирование информации, размещенной в Интернет-магазине
4.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по электронной почте или по телефону, указанным в Интернет-магазине.
4.4. В связи с разными техническими характеристиками разных партий изделий цвет Товара может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
4.5. Позиция Товара «под Заказ» означает, что данного Товара нет в наличии у Продавца. Делая Заказ на Товар «под Заказ», Покупатель изъявляет Продавцу желание купить данный товар после его поступления к Продавцу. Продавец не гарантирует поступление Товара «под Заказ».
4.6. Продавец не несет ответственности за отсутствие Товара, размещенного в Интернет-магазине. Покупатель вправе самостоятельно уточнить наличие товара перед заказом или в момент согласования заказа с менеджером Продавца.

5. ЦЕНА ТОВАРА

5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
5.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара размещены в Интернет-магазине и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
5.3. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Корзина».
6.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
6.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).
6.4. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.
6.5. Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 1 (одного) календарного дня с момента Заказа Товара является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора без дополнительного уведомления Покупателя.
6.6. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты, в случае если такие комиссии предусмотрены правилами банка, обслуживающего Покупателя.
6.7. Покупатель вправе уточнить наличие товара у Продавца до момента совершения оплаты.
6.8. Постановление Правительства от 1998 года № 55 предусматривает перечень товаров, которые не могут быть возвращены или заменены на основании ст. 25 Федерального закона от 1992 года № 2300-1. Пункт 5 Постановления запрещает возврат и обмен бельевых и носочно-чулочных изделий.
Возврат или обмен данных изделий осуществляется лишь в случае наличия производственного брака или несоответствия заявленному размеру, согласно Законодательству РФ.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА

7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар со склада Продавца или в ПВЗ.
7.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
7.3. Неявка Покупателя в течение 3-х рабочих дней, отказ от принятия доставки в оговоренный день, перенос доставки или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора, иные правила могут быть установлены курьерской службой и правила ПВЗ.
7.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю.
7.5. При доставке Товар вручается Покупателю или его Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
7.6. Покупатель или Представитель Покупателя обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
7.7. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена Товара).
7.8. После отправки Товара транспортной компанией Продавец, по запросу Покупателя, сообщает Покупателю данные транспортной компании и данные, необходимые для идентификации груза (товара).
7.9. Покупатель обязуется обеспечить приемку Товара от транспортной компании. При приеме Товара от транспортной компании Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара при транспортировке не принимаются Продавцом.
7.10. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара от транспортной компании в назначенный день (в том числе услуги транспортной компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги транспортной компании по повторной доставке Товара).
7.11. В случае, если при приемке Товара от транспортной компании Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно (в тот же день) уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 15. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
7.12. В случае отказа Покупателя от предоплаченного Товара не в связи с нарушением условий о качестве Товара Продавец удерживает в свою пользу расходы по доставке и возврату Товара, а также все понесенные разумные затраты и расходы (включая стоимость хранения), любые убытки, налоги и таможенные сборы из денежных средств, возвращаемых покупателю. Повторная отправка предоплаченного Товара Покупателю осуществляется после 100% (стопроцентной) оплаты расходов Продавца за доставку и возврат первого отправления.
7.14. Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина, являются ориентировочными и могут отличаться от фактических в большую или меньшую сторону.
7.15. Для Покупателей за пределами Таможенного Союза Продавец отправляет Заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Продавец обязуется:
● не разглашать любые персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, настоящим Договором и политикой в отношении обработки персональных данных;
● предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара;
● Продавец вправе отказать Покупателю в приеме и исполнении Заказа, если Покупатель делал ранее заказ и не оплачивал его, отказывался от заказа в момент доставки Товара, не забирал Товар из пункта самовывоза, либо если у Продавца есть сомнения в достоверности указанных данных Покупателя, без объяснения причин.
8.2. Покупатель обязуется:
● до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина;
● предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара;
● принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные данные.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9.4. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии товара на сайте Интернет-магазина и его фактическом наличии на складе Продавца.
9.5. Продавец обязан уведомить Покупателя о наличии Товара в момент согласования Заказа, в случае отсутствия Товара вправе предложить замену или уточнить примерные сроки поступления Товара.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.7. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается действующим законодательством РФ.


10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.
10.1.2. Обмен Товара, если он не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в срок обмена — 14 дней, не считая дня покупки.
10.1.3. Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
10.2. Возврат Товара надлежащего качества
10.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (Четырнадцать) дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, изготовленных на заказ, по творческому заданию, утвержденному Покупателем. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
10.2.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
10.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.
10.2.4. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
• Бланк возврата;
• Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
• Копию чека об оплате.
10.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
10.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, не отвечает требованиям, указанным в творческом задании (при изготовлении товара на заказ). Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
10.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
10.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
10.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
10.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
10.3.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, что и была произведена оплата.
10.4. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат. Товар можно вернуть также, принеся его в пункт самовывоза. В таком случае Покупатель самостоятельно возвращает товар в пункты самовывоза и заполняет заявление в присутствии сотрудника ПВЗ (бланк заявления предоставляется покупателю в пункте самовывоза).

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

13. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ

13.1. Оформляя Заказ на сайте Интернет-магазина, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных и соглашается с «Политикой в отношении обработки персональных данных», размещенной в сети Интернет по адресу адрес. Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.2. Перечень действий с Персональными данными, на совершение которых Покупателем дается согласие:
● получение и хранение Персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
● уточнение (обновление, изменение) Персональных данных;
● использование Персональных данных для исполнения настоящего Договора;
● передача Персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
● рассылка каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях. Пользователь вправе отказаться от получения подобных сообщений, следуя по ссылке для отмены подписки, или инструкциям, указанным Продавцом при получении соответствующего запроса;
● осуществление связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка заказов и запросов Пользователя;
● передача Персональных данных любым третьим лицам на территории Российской Федерации в целях исполнения настоящего Договора;
● проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
● улучшение качества сайта и услуг, предоставляемых Продавцом.
13.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
13.5. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку Персональных данных.
13.6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность Персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и Общего регламента по защите данных Европейского союза.

 14. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара, в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте Интернет-магазина, могут искажаться (характеристики, наличие, комплектность и цена). Продавец оставляет за собой право изменять информацию. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Интернет-магазина, не зависящей от Продавца, в том случае, если данный факт будет доказан, Покупатель оставляет за собой право возвратить Товар.
14.2. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
● Для Продавца – указанным в п. 15. Настоящего Договора;
● Для Покупателя – указанным при осуществлении Заказа.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА


ИП Павлов Денис Вадимович
ИНН: 9721194461
ОГРНИП: 322470400100898
Телефон: +79214283409
e-mail: denisdank@mail.ru

Банковские реквизиты:
ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
ИНН 471009862260
Расчетный счет: 40802810701500402513
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Юридический адрес: 109456, РОССИЯ, МОСКВА г. 1-Й ВЕШНЯКОВСКИЙ пр, ДОМ 1 СТР8, 1 этаж, пом.№43